Kurstillfälle

Introduktion till Professionell kommunikation - mer än bara samtal

Kursen behandlar vad ett professionellt förhållningssätt innebär utifrån begreppen värderingar, empati och roller. Kroppsspråkets betydelse och förmågan att metakommunicera gås igenom. Olika samtalstekniker såsom aktivt lyssnande, att ställa frågor och ge feedback tas upp och övas. Vidare diskuteras och övas olika förhållningssätt och metoder för samtal såsom lösningsfokusering, vägledning,coaching, svåra samtal och utvecklingssamtal.

Övrig information

Obligatoriska träffarna sker på Lärcentra Samarkand, Ludivika

Poäng:
7,5 högskolepoäng
Nivå:
Grundnivå 1
Termin:
Vårterminen 2017
Anmälningskod:
HDA-V2UAQ
Anmälningsdatum:
2016-10-15
Anmälan till:
Universitets- och högskolerådet
Startar och slutar:
v3, 2017 - v22, 2017
Studietakt:
25%
Studieort:
Flexibel (Ludvika)
Språk:
Svenska
Undervisningstid:
Dag
Studieform:
IT-distans
Studieplatser:
40
Kurskod:
AB1029

Nätbaserad utbildning

Datorvana: 
  
Datorkapacitet: 
  
Genomförande: 
  
Obligatoriska fysiska träffar:
4
Obligatoriska online träffar:
0