Lärandemål
Kursens övergripande mål är att den studerande ska tillägna sig kunskap om och förståelse för systemförvaltning och test av IT-system. Studenten fördjupar sig i kvalitativ forskningsmetod.
Efter avslutad kurs skall den studerande kunna:
Kunskap och förståelse
- redogöra för begrepp och definitioner gällande systemförvaltning och olika systemförvaltningsmodeller
- redogöra för begrepp och definitioner gällande test av IT-system
- diskutera systemförvaltningsprocessen utifrån ett styrningsperspektiv
Färdighet och förmåga
- identifiera, välja och tillämpa testmetod för test av IT-system
- utföra kvalitativa fallstudier
- genomföra utredning i form av projektarbete inom ramen för kursen
- presentera och diskutera sitt eget projektarbete skriftligt och muntligt
- utföra strukturerade litteraturstudier inom systemförvaltning
Värderingsförmåga och förhållningssätt
- argumentera och värdera tillämpningen av vald testmetod
- kritisera resultat och vetenskapligt förhållningssätt i utredningar
- värdera och reflektera över några vetenskapliga artiklar inom kursens område
Innehåll
Kursen behandlar begrepp, teorier och metoder för organisation och styrning av systemförvaltningsarbete och test av IT-system. Kursen omfattar även IT Service Management och IT-processer (problem, ändring, konfiguration, servicenivå, dokumentation och säkerhet). Kursen fokuserar på fallstudier och kvalitativa analyser i projektarbetet.
Examinationsformer
Seminarieuppgifter (2.5 hp), projekt (3.5 hp), laboration (1.5 hp).
Arbetsformer
Föreläsningar, seminarier, laborationer, handledning och projektarbete.
Betyg
Som betygsskala används U–VG.
Seminarieuppgifter U-VG
Projektarbete och laboration U-G
För att erhålla slutbetyget VG på hela kursen krävs betyget VG på seminarieuppgifter.
Förkunskapskrav
- Minst 60 hp i huvudområdet Informatik inkluderande Forskningsmetodik, 7,5 hp och System- och verksamhetsutveckling, 7,5 hp
Övrigt
Ersätter GIK2FD.
Eventuella restuppgifter och kompletteringar på seminarieuppgifter, laboration och projektrapport måste vara inlämnade senast vid den tidpunkt som anges i studiehandledningen.
Kursen kan ges på engelska.