Kvalitetssystemet är en del av Högskolan Dalarnas ledningssystem
Högskolan Dalarnas kvalitetssystem är integrerat i lärosätets ledningssystem och omfattar systematiken för kvalitetssäkring av utbildning och forskning. Kvalitetsarbetet omfattar både kvalitetssäkring och kvalitetsutveckling.
Ledningssystemets uppbyggnad har sin historiska utgångspunkt i kvalitetssystemets krav på systematisk planering, genomförande och uppföljning av verksamheten enligt förbättringscykeln PDCA. Högskolan Dalarnas ledningssystem är ett integrerat system som samlar interna och externa krav, mål, ramar, styrdokument och rutiner. Det beskriver hur samtliga delar av verksamheten planeras, bedrivs, utvärderas och kontinuerligt förbättras.
Ledningssystemet inkluderar kvalitetssystemet liksom andra områden där det behövs tydlig systematik för att ge förutsättningar för hög kvalitet i utbildning, forskning och samverkan, det vill säga allt från lokalförsörjning, miljöledning och säkerhetsarbete till ekonomi och arbetsmiljö.
Högskolan Dalarnas ledningssystem
Högskolan Dalarnas kvalitetssystem
Högskolan Dalarnas kvalitetssystem är uppbyggt för att säkerställa att vi kontinuerligt granskar, följer upp, analyserar och förbättrar vår verksamhet.
Stommen i Högskolan Dalarnas kvalitetssystem bygger på tre huvudkomponenter: verksamhetsstyrning och uppföljning (pelare 1), operativt och verksamhetsnära kvalitetsarbete (pelare 2) samt granskningar och planerad utvärdering (pelare 3). Kvalitetsarbetet vilar på en bas där styrdokument, processer, rutiner och arbetssätt beskriver på vilket sätt arbetet genomförs och en kvalitetsmedveten kultur som finns över alla delar.
Bildtext: Figuren illustrerar Högskolan Dalarnas kvalitetssystem som vilar på tre pelare.
Pelare 1 – Verksamhetsstyrning och uppföljning
Den övergripande styrningen och uppföljningen av högskolans verksamhet sker inom ramen för verksamhetsstyrning och uppföljning (benämnd högskolans verksamhetscykel).
Verksamhetsstyrning och uppföljning utgör den systematik som stödjer högskolans institutioner och verksamhetsstöd att planera, genomföra och följa upp sin verksamhet, samt att identifiera, konkretisera och resurssätta utvecklingsåtgärder.
Inom ramen för verksamhetscykeln ingår såväl ekonomisk som verksamhetsmässig planering och uppföljning. De utvecklingsplaner som institutionerna tar fram efter genomförda utvärderingar (pelare 3) och de utvecklingsinsatser som behövs utifrån det som identifierats i det operativa och kontinuerliga kvalitetsarbetet (pelare 2) planeras, resurssätts och följs upp inom ramen för verksamhetscykeln. Verksamhetscykeln säkerställer på så sätt högskolans övergripande resursprioritering och verkställande av förbättringar kopplat till det systematiska kvalitetsarbetet.
Komponenter som ingår i pelare 1
- Kontinuerligt:
- informationssystem för analys och statistik
- informationssystem för analys och statistik
- Återkommande varje år:
- inriktnings-VP
- verksamhetsberättelse (VB)
- verksamhetsplan (VP) och budget
- verksamhetsdialoger (uppföljning av verksamhet/ekonomi)
Mer om pelare 1: verksamhetsstyrning och uppföljning
Pelare 2 – Operativt och verksamhetsnära kvalitetsarbete
Operativt och verksamhetsnära kvalitetsarbete utgörs av det löpande kvalitetssäkrings- och förbättringsarbete som sker inom samtliga verksamhetsområden på högskolan i syfte att utveckla kvaliteten i utbildning, forskning och samverkan, samt lednings- och stödprocesser.
I det operativa och verksamhetsnära kvalitetsarbetet förväntas samtliga medarbetare och studenter tillsammans verka för en lärandemiljö och verksamhet av hög kvalitet. Förbättringsarbetet gällande utbildnings- och forskningsnära frågor sker på institutionsnivå.
Komponenter som ingår i pelare 2
- Kontinuerligt:
- seminarieverksamhet
- ämnesmöten
- handledarkollegium
- kursanalys
- programråd
- kurs- och programutveckling
- kvalitetsdialog
- Återkommande varje år:
- programanalys
- upppföljning av kompetensutveckling
- doktorandenkät
- tjänsteplanering
- Återkommande vartannat år:
- studentenkät
- medarbetarenkät
Mer om pelare 2: operativt och verksamhetsnära kvalitetsarbete
Pelare 3 – Granskning och planerad utvärdering
Utbildnings- och forskningsnämnden (UFN) upprättar kvalitetskrav för utbildning och forskning vid högskolan. UFN genomför kvalitetsgranskningar inför inrättande av nya examina och utbildningsprogram, inför anställning och befordran av lärare, samt utvärderar regelbundet utbildnings- och forskningsverksamheten utifrån kvalitetskraven.
Syftet med utvärderingarna är att identifiera verksamhetens styrkor och utvecklingsområden, upptäcka avvikelser samt att ge underlag för planering av utvecklingsåtgärder. Utifrån utvärderingarna tar institutionerna fram utvecklingsplaner som granskas av UFN. Dessa utvecklingsplaner ska sedan tillföras institutionens verksamhetsplanering och uppföljning.
Komponenter som ingår i pelare 3
- Kontinuerligt:
- granskning inför anställning och befordran
- granskning inför licentiatseminarium/disputation
- granskning inför ansökan om externa medel
- granskning inför inrättande av utbildning
- granskning inför fastställande av kurs- och utbildningsplaner
- Återkommande varje år:
- uppföljning av individuell studieplan (ISP)
- uppföljning av individuell studieplan (ISP)
- Återkommande vart sjätte år:
- utvärdering av forskningsverksamheten
- utvärdering av forskarutbildning
- utvärdering av utbildning
Varje utbildning ska utvärderas minst en gång per sexårscykel.
Mer om pelare 3: granskning och planerad utvärdering
Bildtext: Figuren illustrerar komponenter som ingår i Högskolan Dalarnas kvalitetssystem, uppdelat per pelare. Klicka på bilden för att öppna den i ett större format.
Struktur - styrdokument, processer och arbetssätt
Högskolans verksamhet styrs av internationella, nationella och interna styrdokument. Styrdokumenten syftar till att underlätta och effektivisera vår verksamhet, bidra till att vi når våra mål, och säkerställa att gällande krav uppfylls. UFN och verksamhetsstödet arbetar på uppdrag av rektor och ansvarar för att styrdokument, processer, arbetssätt och därtill kopplat stöd är ändamålsenligt.
Genom att koppla samman de tre pelarna i kvalitetssystemet skapas en systematik för att identifiera, analysera, planera in och genomföra åtgärder för förbättringar.
Kvalitetsmedveten kultur
Det systematiska kvalitetsarbetet stödjs av en kvalitetsmedveten kultur som ska kännetecknas av medarbetarnas vilja till omprövning och förbättring. Verksamheten ska därigenom präglas av öppenhet, dialog, engagemang, tillit till professionen samt en strävan att tillvarata varje medarbetares kompetens, kreativitet och förändringsvilja.
Policy för systematiskt kvalitetsarbete (pdf)
Kvalitetsrådet
Kvalitetsrådet är en tvärfunktionell gruppering som består av rektorsfunktionen, representanter från institutionsledningarna, studentkåren, UFN med underliggande utskott och undernämnder samt verksamhetsstödet. Kvalitetsrådet sammanträder 2–3 gånger per termin och fungerar som ett forum för diskussion och beredning av frågor som avser kvalitetssäkring och kvalitetsutveckling på en strategisk nivå inom högskolans verksamhetsområden.